JIKET مواصلة توسيع وتحسين شبكة التسويق الخاصة بها، والعمل بنشاط على تعزيز "خدمة ما بعد البيع 4S."
وهذا هو "أربعة في واحد"، كما التسويق الأساسية ونموذج التوزيع، بما في ذلك المبيعات وقطع الغيار وخدمة، وردود الفعل المعلومات؛ لتزويد العملاء مع التدريب التقني، والتسويق، والتدريب على الأعمال والعاملين في الخدمة التوجيه الخدمات ذات القيمة المضافة شخصية.
خدمة عن طريق الجودة الفنية لتجربة الخدمة تراكمت على مر السنين وفقا للحالة الفعلية لقطاع الخدمات، وخصوصا في تطوير ثلاثة الخدمة الرئيسية التالية. 3.1 قطار 1.المستخدمين المستهدفين المتعلقة بالتدريب الوظيفي البرمجيات;
2.وأوضحت وظائف برنامج المستخدم النهائي。
3.2خدمة الهاتف أقمنا خدمة الهاتف على مدار 24 ساعة، ويمكن للمستخدم الاتصال دائما خدمة الهاتف الشركة، والحصول على الخدمات التالية: 1.استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن تشغيلها: مشغل التدريب。
2.التعليمات: عندما التقنية الموظفين على استعداد للإجابة على الأسئلة الشائعة التي أثارها الأعضاء، تأخذ شكل الهاتف، الفاكس، البريد الإلكتروني。
3.3 عندما مستخدمي الخدمة في الموقع في استخدام منتجاتنا في العملية، واجه لا يمكن حلها عن طريق الطريقة المذكورة أعلاه، فإن قسم خدمة العملاء ترتيب لموظفي الخدمة إلى موقع المستخدم التوجيه والخدمات في الموقع.
الخدمات
1、نيابة عن تركيب المستهلك، والتكليف المنتجات، وتنويع المحتوى والخدمات
2、وفقا لمتطلبات المستهلكين، والتوجيه التقني على استخدام جوانب أخرى；
3、ضمان توريد قطع الغيار للصيانة；
4、المسؤولة عن خدمات الصيانة；
5、المنتج من "ثلاثة ضمانات"، وهي إصلاح أو استبدالها أو عودة (كثير من الناس يعتقدون أن خدمة ما بعد البيع ل"ثلاثة ضمانات"، وهو الفهم الضيق)؛；
6、التعامل مع خطابات وزيارات من المستهلكين، للرد المشورة للمستهلكين. في هذه الأثناء مجموعة متنوعة من الطرق لجمع آراء المستهلكين على جودة المنتج، وتحسين في الوقت المناسب في ظل الظروف
التزامنا
والمستهدفة، مسؤولة إلى حد كبير، متماسك، وتنفيذ قوي، الفريق دائما مبتكرة